Штат Флорида подал гражданский иск против OpenAI и ее генерального директора Сэма Альтмана.
Генеральный прокурор штата Джеймс Утмайер заявил на пресс-конференции, что компания намеренно замалчивала внутренние и внешние предупреждения о безопасности, подвергала детей серьезной опасности и допустила распространение опасного продукта среди миллионов жителей Флориды.
Иск подан в суд десятого округа Флориды и обвиняет OpenAI в обманных и недобросовестных торговых практиках, халатности и нарушении законов о безопасности продуктов. В том числе обвиняют за содействие планированию массовых расстрелов, поощрение суицидальных намерений, формирование зависимости у детей от инструмента, «симулирующего человеческое сострадание» для сбора данных без родительского контроля, а также снижение критического мышления у пользователей.
Особое внимание в иске уделяется отсутствию эффективного родительского контроля. В бесплатной версии ChatGPT нет ни проверки возраста, ни каких-либо ограничений доступа для несовершеннолетних.
Флорида требует от OpenAI изменить алгоритмы работы продукта и настаивает на личной ответственности Альтмана. По словам прокурора Утмайера, компания может быть обязана выплатить потенциально миллиарды долларов.
OpenAI отвергла обвинения. Компания заявила, что считает несовершеннолетних пользователей группой, требующей усиленной защиты, и уже внедрила ряд мер как специальный защищенный режим для минорных пользователей, инструмент прогнозирования возраста и функции родительского контроля.